1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen.

Door het maken van een afspraak verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord.

 

2. Afspraken en annulaties

Annuleren kan kosteloos tot 48 uur vooraf.

• < 48 uur: 50% verschuldigd

• No-show: 100% verschuldigd

 

3. Betaling en terugbetalingen

Behandelingen dienen onmiddellijk betaald te worden.

 

Reeds uitgevoerde behandelingen worden nooit terugbetaald, ongeacht het bekomen resultaat of het aantal benodigde sessies.

 

4. Inspanningsverbintenis

Alle behandelingen worden uitgevoerd naar beste kennis en kunde.

Het schoonheidssalon gaat een inspanningsverbintenis aan en geen resultaatsverbintenis. Resultaten kunnen per persoon verschillen.

 

5. Informatieplicht klant

De klant is verantwoordelijk voor het correct melden van medische gegevens, huidcondities, medicatiegebruik en andere relevante informatie.

 

Het schoonheidssalon is niet aansprakelijk voor schade of ongewenste effecten ten gevolge van onvolledige of onjuiste informatie.

 

6. Aansprakelijkheid

Het schoonheidssalon is niet aansprakelijk voor:

• uitblijven van het gewenste resultaat

• individuele huidreacties of bijwerkingen

• tijdelijke of blijvende pigmentveranderingen

 

Behalve in geval van opzet of grove fout.

 

7. Behandelingen met apparatuur (incl. laser)

De klant verklaart vooraf geïnformeerd te zijn over risico’s en mogelijke bijwerkingen.

 

Mogelijke reacties omvatten onder andere: roodheid, irritatie, pigmentatie en hypopigmentatie.

 

Indien tijdens een behandeltraject blijkt dat verdere behandeling medisch of technisch onverantwoord is, behoudt het schoonheidssalon zich het recht voor om de behandeling stop te zetten.

 

In dergelijk geval:

• bestaat er geen recht op terugbetaling van reeds uitgevoerde behandelingen

• kunnen verdere sessies geweigerd worden in het belang van de klant

 

De klant aanvaardt dat behandelingen met apparatuur steeds gebeuren op eigen verantwoordelijkheid.

 

8. Laattijdigheid

Bij laattijdige aankomst kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd zonder prijsvermindering.

 

9. Klachten

Klachten dienen binnen 48 uur gemeld te worden.

 

10. Wijzigingen

Het schoonheidssalon behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

 

⸻

 

Akkoordverklaring

Door het maken van een afspraak verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.